Kargo kaç günde teslim edilmek zorunda?
Şube teslim gönderileri: 0-600 km mesafeye taşınacak gönderilerin minimum 1, maksimum 3 iş günü içerisinde müşteri adresine ulaştırılması gerekmektedir. 600-1200 km mesafeye taşınacak gönderilerin minimum 2, maksimum 4 iş günü içerisinde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.
Sipariş verilen ürün gönderilmezse ne olur?
Çevrimiçi veya telefonla yapılan satın alımlar için kararlaştırılmış bir son tarih verilmemişse, satıcı malları en geç otuz gün içinde göndermelidir. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte on dört gün içinde geri alma hakkına sahiptir.
Satın alınan ürün kaç gün içinde teslim edilmeli?
Ancak satın alma sırasında bir teslimat süresi kararlaştırılmamışsa, yönetmelik teslimatın 30 gün içinde gerçekleşmesi gerektiğini belirtir. Teslimat belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, size uygun başka bir tarihi kabul edebilir veya sözleşmeden çekilip paranızı geri alabilirsiniz.
Sipariş teslim edilmezse ne olur?
Nakliye şirketi teslim edilmeyen kargoyu belirli bir süre depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içinde teslim almazsa, nakliye şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim edilmeyen gönderiler genellikle 3 ila 15 gün depolanır.
Kargo geç gelirse ne yapılır?
Paketinizin ulaşmadığını söylüyorsanız; Mevzuat gereği, vatandaşların ilgili kargo şirketine gerekli maddeler çerçevesinde başvurarak, yaşadıkları sorunu belirtmelerine rağmen sorun yaşamaya devam etmeleri halinde; elinizdeki bilgi ve belgeleri kullanarak ilgili bakanlığa, Ulaştırma Bakanlığı’na veya bölge müdürlüklerine şikâyette bulunabilirsiniz.
Satın alınan ürün teslim edilmezse neler yapabiliriz?
Buna göre, satılan malı alıcıya teslim etmeyerek temerrüde düşmesi halinde, karşı taraf borcun ödenmesi için makul bir süre verebilir veya hâkimden makul bir süre verilmesini isteyebilir. Satıcının temerrüde düşmesi halinde, alıcı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi uyarınca seçimlik haklarını kullanabilir.
Geç teslim ayıp mıdır?
Konu. Türk Borçlar Kanunu’ndaki sözleşmeye aykırılık ilkesinin aksine, TKHK md.
Gelmeyen sipariş nereye şikâyet edilir?
Öte yandan Bakanlığa bağlı “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” ise tüketicilerin sorunlarına çözüm sunulduğu, uyuşmazlıklarının çözümü için başvuruların ilgili mercilere iletildiği bir çağrı merkezi uygulaması olarak hizmet veriyor.
Zamanında teslim edilmeyen ürün nereye şikâyet edilir?
Aynı şekilde kargoların zamanında teslim edilmemesi ve önceden haber verilmeden iade edilmesi de yaygındır. Bu gibi durumlarda kargo şirketleri ve ürün satıcıları şikayette bulunabilir.
Sipariş edilen ürün en geç ne zaman gelir?
Mal satışlarında bu süre hiçbir durumda otuz günü geçemez. Başka bir deyişle, web sitesi tüketiciye satın aldığı ürünün en geç yedi gün içinde kendisine teslim edileceğini vadediyorsa, teslimat bu süre içinde gerçekleşmelidir.
1 gün giyilmiş ayakkabı iade edilir mi?
1 gün giyilen ayakkabılar iade edilebilir mi? 1 gün giyilen ayakkabılar da kullanılmış sayılır ve iade edilemez.
Alışverişte tüketici hakları nelerdir?
Tüketicilerin yürürlükteki yasal kurallar ve düzenlemeler kapsamında çevrimiçi alışveriş yaparken sahip oldukları haklar arasında şunlar yer almaktadır: Cayma hakkı … Malların teslimatını kontrol etme hakkı … İletişim bilgileri talep etme … Güvenli ödeme koşullarının sağlanması … Uyuşmazlık çözüm organına başvurma hakkı … İletişim ve müşteri hizmetleri hakkı22 Aralık 2023
İnternetten alınan ürün teslim edilmezse ne olur?
Satın aldığınız ürünün size teslim edileceği zaman mesafeli sözleşme ile kararlaştırılmamışsa, satıcının ürünü size yasal olarak 30 gün içinde göndermesi gerekir. Bu süre içinde ürününüzü teslim almadıysanız, 14 gün içinde mesafeli sözleşmeden cayabilir ve ödemenizi geri alabilirsiniz.
Sipariş teslim süresi nedir?
Teslimat süresi, sipariş tarihi ile söz konusu malların varışı arasındaki zamandır. Sipariş teslimat süresi, siparişin ne zaman teslim edileceğini belirtir. Teslimat süresi, malzeme ve hizmet kartında belirtilir.
Kargo teslim edilmezse nereye şikayet edilir?
Söz konusu uyuşmazlık ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.
Teslim edilemeyen kargo kaç gün bekler?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubede bekletilir. Alıcı tarafından başvuruda bulunulmadığı takdirde kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.
Bir kargo en fazla kaç güne gelir?
Aras Standart Kargo hizmetimizi tercih ederek, standart servis bölgeleri* içerisinde 0 ile 600 km arası mesafelerde kargonuzun 24 saat içerisinde, 600 km ve üzeri mesafelerde ise 48 saat içerisinde alıcısına ulaştırılmasını sağlayabilirsiniz.
Geç gelen kargoya dava açılır mı?
Taşıyıcının yasal sorumluluğunu ihlal etmesi nedeniyle kargonun kaybolması veya hasara uğraması halinde gönderici, ilgili taşıyıcıya karşı tazminat davası açma hakkına sahiptir.
Kargo teslim tarihi geçerse ne olur?
Söz verilen teslimat süresi otuz günü geçemez. Bir web sitesi üzerinden satın alma yapıldığında, satıcı ürünün elli gün içinde teslim edileceğini söyleyemez. Satıcı bu süre içinde tüketiciye teslimat yaparak yükümlülüğünü yerine getirmezse, tüketici sözleşmeden çekilebilir.